Hoshin Kanri, una mirada efectiva a la estrategia empresarial
¿Otra vez otra palabra japonesa?. Sí, la mayoría de las herramientas, metodologías, técnicas, procedimientos, procesos y métodos que se orientan al aseguramiento de la productividad y calidad, son de procedencia japonesa. Pero ahora es el turno de aspectos estratégicos, acordémonos que en el desarrollo organizacional tenemos: estratégias, tácticas y operaciones. Y desde el punto de …
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